Дом советов
Товары для Вас сегодня 14.11.2018,
Добрых советов и рецептов Вам, Гость | RSS
Главная СоветыРегистрацияВходРецепты
Меню сайта
Категории раздела
Дом и семья [88]
Hi-Tech [8]
Товары [22]
Советы автолюбителям [28]
Советы для девушек [116]
Работа, учеба [15]
Бизнес и финансы [21]
Разные советы [80]
Этим интересуются!

Наш опрос
Понравилась статья?
Всего ответов: 910
Статистика

Онлайн в Доме советов: 13
Гостей: 13
Жителей: 0
Главная » Статьи » Короткие советы » Товары » Как писать жалобу в жалобной книге

Как писать жалобу в жалобной книге

Вы недовольны качеством обслуживания в магазине или качеством товара, или вам запретили пройти в магазин с детской коляской, тогда совет Энциклопедии полезных советов – требуйте жалобную книгу! Книгой Отзывов и Предложений может быть обыкновенная прошитая тетрадь или красиво оформленное типографское издание, главное, что по закону такие книги должны быть во всех торговых точках. Поэтому если по вашему требованию продавец отказывается предоставить вам жалобную книгу, намекните ему, что он может быть оштрафован на сумму до 30000 рублей. Жалоба пишется в свободной форме, четко и без лишних эмоций, с указанием личных данных заявителя, без которых жалоба считается анонимной. Каждой жалобе присваивается свой номер, и руководитель выписывает распоряжение о ее рассмотрении. В двухнедельный срок администрация магазина обязана ответить на жалобу. Если ответа в не последовало, или он вас не удовлетворяет, то www.domsovetof.ru советует вам подать письменную жалобу в Роспотребнадзор по месту нахождения предприятия и требовать комплексной проверки. Не забудьте приложить копию чека и указать номер вашей жалобы. После проверки торгового предприятия вы можете обратиться с предписанием Роспотребнадзора в суд с иском о взыскании не только материального, но и морального ущерба.


Смотрите ЕЩЕ материалы по теме:
Категория: Товары | Добавил: mimisha (13.11.2008) | Автор: Смолякова Татьяна E
Просмотров: 17553 | Комментарии: 2 | Рейтинг: 5.0/1
Всего комментариев: 2
2 Дарья   (08.06.2010 20:20)
Пожалуйста кто нибудь ответьте на мой вопрос!!!Со скольких лет можно писать в книгу жалоб и предложений!Негде не могу найти ответ на этот вопрос!!!Заранее спасибо!

1 Amely   (21.02.2009 01:17)
Правильная статья,Татьяна! А то в этом вопросе знаний у покупателей маловато!
В некоторых магазинах имеется две такие книги-одна для жалоб, другая для похвалюшек. Первую иногда приносят только послебольшого скандала.Кстати, все страницы в этой тетрадке должны быть пронумерованы, тогда сразу заметно, сколько листов там не хватает cool

Сейчас смотрят эти видео рецепты

Смотрите также статьи по темам » »


полезные советы и рецепты для всех Рождественский пост - очищение души и тела.


полезные советы и рецепты для всех Альтернатива привычным букетам - цветы в шляпной коробке

Поделитесь своим впечатлением о статье "Как писать жалобу в жалобной книге"


Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Поиск

Cейчас покупают
Хостинг от uWeb

© 2008-2018 "Дом советов" - кулинарные рецепты и полезные советы для всех
Рейтинг@Mail.ru